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        旅游合同是綿陽旅行社的立身之本

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        • 發(fā)布:2014年10月27日
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           現(xiàn)在旅游市場正在逐步走向規(guī)范之中,最為突出的表現(xiàn)就是客人必須和旅游公司或旅行社簽訂正規(guī)的合同。然而,就是有些旅行社往往出于商業(yè)利益的考慮,盡可能把合同的受益主體變成自己。為此,他們不惜在合同的文字上玩一些小伎倆,這樣的行為為人所不齒,也是綿陽旅行社所堅決反對的。綿陽旅行社現(xiàn)在也正在按要求和客人簽合同,但是和其它旅行社所不同的是,綿陽旅行社和客人所簽訂的合同是實打?qū)嵉?,沒有任何的虛偽。      

           為了做好合同的簽訂工作,他們會把打印好的合同拿給客戶看,并且派出專業(yè)人員為客戶講解合同的內(nèi)容。綿陽旅行社所簽訂合同內(nèi)容之細致,著實讓很多有過出游經(jīng)歷的旅游者都吃了一驚。他們對于合同的認真程度確實讓人敬佩,我們舉個例子來說,有些旅行社在跟客人簽訂合同,提到餐飲食,往往會說“十菜一湯”。而當客人吃飯時才發(fā)現(xiàn),這居然是十個素菜和一個素湯,這就是典型的玩文字游戲。

           而在綿陽旅行社的合同里,這“十菜”是哪十個菜,這“一湯”是什么湯?都標明的清清楚楚。如果臨時有更換,換上來的也一定是和那個沒有的菜是同等檔次的。其它如住宿,購物,交通等等都是這樣,所以他們的合同顯得很細,而且每一項都具有可操作性,最重要的是不會讓人產(chǎn)生歧義。很多客戶就是沖著綿陽旅行社的這份認真勁,就選中了他們。

           當然,合同簽了,還要旅行社方面愿意去認真執(zhí)行,對于大部分的旅行社來說,合同就像是一根束縛在身上的繩子,讓他們十分不爽,因此執(zhí)行起來動力不足。而綿陽旅行社,則把執(zhí)行合同當成了一件最為重要的事情來做,在他們看來,合同為信譽之本,合同上的每一條是否能夠執(zhí)行到位,決定了綿陽旅行社在這些客戶心中的地位。換句話說,也決定了這些游客下次還會不會再次來到綿陽旅行社參加旅游活動。


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