特別說(shuō)明和注意事項(xiàng)【此款內(nèi)容均作為游客與旅行社旅游合同附件的重要內(nèi)容，游客簽訂協(xié)議即為同意以下條款】：

【甲方代表與合同變更的說(shuō)明】甲方簽訂合同的代表必須征得合同內(nèi)所有游客的同意，方可代表甲方與旅行社簽訂合同，合同變更的相關(guān)事宜也必須由合同簽訂人攜帶合同到旅行社進(jìn)行變更。

【證件要求說(shuō)明】團(tuán)隊(duì)機(jī)票對(duì)游客持有的證件限制：此次團(tuán)隊(duì)僅限持中國(guó)大陸客人持港澳通行證旅游者使用，請(qǐng)自辦通行證的客人確保通行證及簽注均為有效期內(nèi)且為港、澳兩個(gè)簽注（簽注為個(gè)人旅游G簽注或團(tuán)隊(duì)旅游L簽注，任何其他簽注類型均可能拒絕登機(jī)），并詳細(xì)告知旅行社簽注類型以及通行證詳細(xì)資料！若因以上原因與航空公司或當(dāng)?shù)匾泼窬忠蟛环斐蔁o(wú)法登機(jī)、無(wú)法出行或需補(bǔ)差價(jià)由客人自行承擔(dān)！

【報(bào)名要求說(shuō)明】報(bào)名旅游人員需年滿18周歲，身體健康并具有完全民事行為能力的游客方可報(bào)名參加；如不滿18周歲的兒童，需監(jiān)護(hù)人或者親戚朋友陪同方可參團(tuán)，一起報(bào)名參團(tuán)的成人即為其參團(tuán)過(guò)程中的監(jiān)護(hù)人，有責(zé)任和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作。

【行李托運(yùn)說(shuō)明】年滿18歲的入境旅客，只可攜帶不超過(guò)下例數(shù)量的煙草產(chǎn)品進(jìn)入香港，供其本自用：19支香煙，1支雪茄，如多于1支雪茄則總重量不超過(guò)25克及25克其他制成煙草，違反《應(yīng)課稅品條例》最商可被罰款100萬(wàn)港元及監(jiān)禁兩年。免費(fèi)托運(yùn)行李一件（總量不得超過(guò)20公斤，長(zhǎng)、寬、高合計(jì)不得超過(guò)269公分），可將日常用品、換洗衣物、水果刀等放于行李箱內(nèi)，隨身行李（長(zhǎng)、寬、高合計(jì)不得超過(guò)115公分），請(qǐng)將貴重及易碎物品或隨時(shí)要取用的物品放在隨身行李內(nèi)。例如：自備藥品、攝像機(jī)、照相機(jī)底片、電池等。注意：護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金等請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶。

【酒店說(shuō)明】港澳段入住酒店為歐式酒店，出于環(huán)保的目的，酒店不備牙具、拖鞋等一次消耗品，請(qǐng)自行攜帶。

【海關(guān)說(shuō)明】攝像機(jī)、變焦鏡頭相機(jī)、手提電腦等，必須向海關(guān)辦理申報(bào)手續(xù)，否則入境時(shí)將被作為征稅物品處理；根據(jù)海關(guān)規(guī)定，出境旅客除攜帶部分日常用品外,還允許攜帶一萬(wàn)五千元人民幣和相當(dāng)于二千元美金的外幣出境自用；根據(jù)海關(guān)規(guī)定，孕婦不能出境；

【脫團(tuán)說(shuō)明】若在團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中游客自行脫離團(tuán)隊(duì)視為違約，旅行社不退任何費(fèi)用；屆時(shí)旅行社將終止后續(xù)服務(wù)，旅游者需自行承擔(dān)脫團(tuán)后的一切人身安全和財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任，如若有任何法律責(zé)任與旅行社無(wú)關(guān)！

【退團(tuán)說(shuō)明】無(wú)論客人任何個(gè)人原因的在出團(tuán)前或行程進(jìn)行中更改、取消計(jì)劃，全部費(fèi)用不退！并支付由于更改、取消對(duì)我社造成的損失！ 

【健康說(shuō)明】本次長(zhǎng)途旅行，時(shí)間長(zhǎng)、溫差大、部分地區(qū)海拔高，報(bào)名前請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)。因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無(wú)法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動(dòng)，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。①報(bào)名時(shí)旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)，身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng)，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任;②游客出現(xiàn)急癥請(qǐng)主動(dòng)通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就進(jìn)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療;③有聽(tīng)力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán);個(gè)人有精神疾病和無(wú)行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。

【安全防范說(shuō)明】客人在境外游覽和自由活動(dòng)期間請(qǐng)一定注意交通安全，過(guò)馬路時(shí)請(qǐng)看行人指示燈，綠時(shí)才可通過(guò)，且要迅速通過(guò)，否則一旦發(fā)生事故，責(zé)任由行人承擔(dān)。乘飛機(jī)及在外活動(dòng)，個(gè)人的錢款和貴重物品要隨身攜帶，謹(jǐn)記不要放在托運(yùn)行李中。錢款和貴重物品入酒店后也應(yīng)隨身攜帶或存入酒店保險(xiǎn)箱，如有遺失，旅行社可陪同報(bào)警，但不負(fù)責(zé)賠償任何損失。港澳通行證是在境外的唯一合法身份證明，丟失證件是最大的問(wèn)題，補(bǔ)辦手續(xù)花時(shí)費(fèi)力，還會(huì)影響全行程，因此請(qǐng)客人一定妥善保管。

【旅游保險(xiǎn)說(shuō)明】旅行社已經(jīng)購(gòu)買游客旅游人身傷害意外險(xiǎn)，游客即為該保險(xiǎn)的投保人和受益人（被保險(xiǎn)人為18歲含-75歲不含，如被保險(xiǎn)人姓名、有效證件、生日有誤，將無(wú)法獲得理賠），由保險(xiǎn)公司對(duì)游客受到的意外傷害進(jìn)行承保，意外傷害的定義是【指遭受外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀事件直接致使身體受到的傷害】。之所以稱旅游保險(xiǎn)，是因?yàn)樵诖苏举?gòu)買的旅游險(xiǎn)包含了傳統(tǒng)意義的旅游意外傷害保險(xiǎn)外，還包含了因交通工具意外（飛機(jī)、火車、輪船等）、突發(fā)急性病醫(yī)療等保障，保險(xiǎn)公司保單約定責(zé)任的賠付額為最終賠付，旅行社不再進(jìn)行賠償。游客應(yīng)保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動(dòng)，游客自身疾病不在保險(xiǎn)賠付范圍之列，由自身疾病所產(chǎn)生一切費(fèi)用均自理，一切后果均自擔(dān)，旅行社及保險(xiǎn)公司均不承擔(dān)責(zé)任。因道路交通事故造成游客人身及財(cái)產(chǎn)損失，將依據(jù)《道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償，我社給予協(xié)助。游客在旅游活動(dòng)中，發(fā)生意外傷害時(shí)，旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治并向保險(xiǎn)公司報(bào)案，游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費(fèi)用，因游客或家屬拒付醫(yī)療費(fèi)用造成的各種傷害和風(fēng)險(xiǎn)旅行社不承擔(dān)責(zé)任;治療結(jié)束后，旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險(xiǎn)賠付手續(xù)。（18周歲以下的小孩及75-85歲之間的老人最高保險(xiǎn)金額以保險(xiǎn)公司相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)，凡有嚴(yán)重心臟病、高血壓、糖尿病、胰腺炎、癌癥等疾病及年滿80周歲以上游客，請(qǐng)勿報(bào)名參團(tuán)，如有隱瞞，一切責(zé)任及費(fèi)用由游客自理。60歲以上老人參團(tuán)需有直系親屬的陪同，患病旅行者和孕婦不得參團(tuán)。

【傷害責(zé)任說(shuō)明】凡報(bào)名游客（依照中國(guó)法律）年滿18歲均視為具有完全民事行為能力人；未滿18周歲的，由其活動(dòng)時(shí)的監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)其行為安全；代他人報(bào)名者，需受到被代報(bào)名者授權(quán)。

全程不允許游客做無(wú)保護(hù)的高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目（包括但不限于）攀爬、冒險(xiǎn)、潛水、跳傘、賽車、賽馬的。游客作為具有完全民事行為，要注意做好自身的安全保護(hù)，一切安全事故后果自負(fù)。

喝酒后絕對(duì)禁止從事爬山或涉水、游泳等有風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)；即便是有較長(zhǎng)休息時(shí)間的情況下也不建議飲酒，飲酒屬于成年人自己的行為，由于飲酒造成的任何后果需自行承擔(dān)！未成年人（部分國(guó)家或地區(qū)未成年人的標(biāo)準(zhǔn)可能為23歲或年齡更大均以當(dāng)?shù)胤蔀闇?zhǔn)?。┙癸嬀疲?/span>

經(jīng)過(guò)危險(xiǎn)地段（如陡峭、狹窄、潮濕泛滑的道路等）不可擁擠，前往險(xiǎn)峻景點(diǎn)觀光時(shí)應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強(qiáng)求和存僥幸心理；參與登山等活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意適當(dāng)休息，避免過(guò)度激烈運(yùn)動(dòng)，同時(shí)做好防護(hù)工作。

入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置及安全轉(zhuǎn)移的路線。進(jìn)入客房后，請(qǐng)及時(shí)了解房間內(nèi)設(shè)備情況，如房門插銷、浴室水龍頭開(kāi)關(guān)、電視及冰箱飲料等，如有不能使用或者缺損的情況，請(qǐng)及時(shí)向酒店反映，退房時(shí)需自行結(jié)清房間提供的飲料、食品、洗滌和長(zhǎng)途電話費(fèi)用。

由于歷經(jīng)了港英和葡萄牙政府長(zhǎng)期管理，在香港、澳門駕車靠左側(cè)通行，而且車速很快，過(guò)馬路的時(shí)候一定要注意安全。

【民事糾紛說(shuō)明】尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。如發(fā)生民事糾紛，將自行負(fù)責(zé)。凡報(bào)名游客（依照中國(guó)法律）年滿18歲均視為具有完全民事行為能力人；未滿18周歲的，由其活動(dòng)時(shí)的監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)其行為安全；代他人報(bào)名者，需受到被代報(bào)名者授權(quán)。行程中發(fā)生糾紛，旅游者不得以拒絕登（下）機(jī)（車、船）、入住酒店等行為拖延行程或者脫團(tuán)，否則，除承擔(dān)給組團(tuán)旅行社造成的實(shí)際損失外，還要承擔(dān)旅游費(fèi)用20-30%的違約金。

【不可抗力免責(zé)說(shuō)明】由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因或旅游者個(gè)人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。

【自然災(zāi)害說(shuō)明】如在旅游期間發(fā)生自然災(zāi)害包括水災(zāi)、火災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、雪災(zāi)、地震、塌陷、崖崩、海嘯、泥石流及其他自然災(zāi)害等人力不可抗或者其他人為因素，造成人身傷亡財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社不承擔(dān)任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

【法律責(zé)任說(shuō)明】在旅游期間，游客不得從事各種違法、違規(guī)的活動(dòng)，如有發(fā)生，且屬個(gè)人行為，后果自負(fù)。例如：（包含但不限于）香港和澳門公共場(chǎng)所全面禁煙，抽煙前請(qǐng)?jiān)偃_認(rèn)是否當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)卦试S，否則可能面臨高額罰款甚至被檢控；車輛上禁止飲食，違反可能面臨高額罰款。

【特別說(shuō)明】在實(shí)際游覽中可能會(huì)遇到堵車、封路、大風(fēng)大浪等不可抗的突發(fā)情況，在不減少景點(diǎn)的前提下，地接社可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程順序。公共交通經(jīng)營(yíng)者（包括航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等）對(duì)游客侵權(quán)的，旅行社只負(fù)責(zé)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠的責(zé)任，但不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

1、凡患有嚴(yán)重心臟病、高血壓、糖尿病、胰腺炎、冠心病癌癥等疾病以及年滿75周歲以上的游客請(qǐng)報(bào)名時(shí)告知我社。如有隱瞞一切責(zé)任及費(fèi)用由游客自理。此團(tuán)是含有四個(gè)香港購(gòu)物點(diǎn)的，請(qǐng)配合消費(fèi)。

2、如您想給家人打電話，您可購(gòu)買國(guó)際電話卡。請(qǐng)撥打：00186－地區(qū)區(qū)號(hào)（去零）－電話號(hào)碼或者00186-手機(jī)號(hào)。