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1、新疆地域廣大，具有濃郁地方特色及不可復(fù)制的景點、購物及活動較多，旅行社無法在常規(guī)行程中全部包含。行程萬里，為不留遺憾，合理而可能的滿足大部分游客的需要并確保行李安全和不產(chǎn)生糾紛。我社將特色景點及活動作為推薦自費項目羅列?？腿丝筛鶕?jù)興趣及自身條件自愿自選參加。同車游客有50%以上同意參加行程內(nèi)推薦的自費項目，并經(jīng)客人簽字同意，導(dǎo)游方可陪同大部分游客前往。個別如因（已參加過、條件限制、不感興趣等原因）不參加的，經(jīng)客人同意簽字由導(dǎo)游妥善安排休息或自由活動。在休息點或景點門口按約定時間等候其它客人。

2、持老年證、軍官證、學(xué)生證、記者證等證件，按景區(qū)要求可獲（免或優(yōu)惠）票價的游客，請?zhí)崆案嬷畬?dǎo)游辦理。并

由導(dǎo)游開具證明，憑證明到報名處退款。進入或離開景區(qū)后，無法再辦理（免或優(yōu)惠）票價。

3、根據(jù)公安部門住宿需登記的要求，請游客帶好身份證、結(jié)婚證等有效證件。參團人員如出現(xiàn)單男單女， 由客人自補

單房差；或由我社安排入住三人間。請客人務(wù)必提供必須的、真實的個人信息及健康情況，按時提交相關(guān)證明文件。

4、兒童收費：兒童1米以下不占車位不占床。1米以上不占床的兒童僅收車位費，產(chǎn)生其它費用客人自理。

5、在旅游行程中，因不可抗力危及旅游者人身、財產(chǎn)安全，或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形，旅行社不得不調(diào)整或

者變更旅游合同約定的行程安排時，旅行社會事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，在事后作出說明。造成無法參加的景點或游覽項目，旅行社負責(zé)更換同等價格景點或退還游客門票差額。贈送的、推薦的項目因天氣或其它不可預(yù)計的原因不能前往或是個人自身原因無法參加的不做等價更換，不退任何費用。

6、旅行社對游客不承擔(dān)監(jiān)護權(quán)；游客須自行保管自己貴重物品，如游客因自身原因遺失物品，由本人負責(zé)。旅行社及導(dǎo)游有義務(wù)協(xié)助尋找或報案，但不負責(zé)賠償。

7、請客人務(wù)必遵守導(dǎo)游的安全提示、注意事項及時間提示。

8、新疆地域廣大，景點遙遠且分散。用餐無法按正常時間安排，可能出現(xiàn)延后情況，請客人攜帶零食充饑。

9、游客的投訴以在當(dāng)?shù)匾庖姇昂炞肿C明為準(zhǔn)，請游客務(wù)必認真填寫意見單。恕不受理團友因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議。

1、氣候提示：“早穿皮襖午穿沙，圍著火爐吃西瓜”是這新疆典型的氣候典型的寫照，新疆屬于溫帶大陸性氣候，由于日照強度、晝夜溫差大、不同季節(jié)，不同海拔區(qū)氣候差異顯明著，如遇惡劣天氣，乍寒乍暖，故清注意增減衣物，做好預(yù)寒及防暑工作。早晚溫差大可達到10-15度左右差距，一般來說夏季也需帶外套或羊毛衫，但同時也需做好防曬措施；

2、旅游提示：新疆地域遼闊，景點之間線路較長，故乘車時間較長，相對內(nèi)地旅游比較辛苦，請游客做好心理準(zhǔn)備；旅游景點山色壯美，多有騎馬等游覽方式，騎馬時需注意以下事項：一、錢包、手機、鑰匙等隨身物品交由同伴保管或自行保管好，避免放在褲子及上衣口袋里，以防騎馬時掉落丟失。 二、怕曬的女士一定要提前抹好防曬霜，戴好帽子，一定不

能在騎馬的時候打傘，馬避免馬匹受驚，損害您的安全。三、接近馬時要從馬的左前方慢慢自然靠近馬匹，不要站在馬的屁股后面，防止被馬踢傷。

3、調(diào)整個人生物鐘：因地理位置之故，新疆與內(nèi)地存在兩個小時差，一天的生活安排應(yīng)比內(nèi)地晚兩個小時。初始有些不適應(yīng)，要調(diào)節(jié)好自己的生物鐘，，以免出現(xiàn)其他不良反應(yīng)。新疆通用北京時間，但是有部分少數(shù)民族仍慣用“新疆時間”。 詢問時間時要問清這一點，以免在時間上出差錯，影響行程。

4、飲食問題：在新疆旅行過程中，要注意多喝水，由于餐飲多為牛、羊肉，且北方大部分地區(qū)口味偏重，喜辛辣；尤其提示的是吃完肉類食品后不要立即喝涼水，避免腸胃不適，腹瀉等消化不良現(xiàn)象。如客人口味不習(xí)慣可帶些小零食，以備不時之需。

5、民俗了解：新疆是一個少數(shù)民族聚居的地區(qū)，要尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣和信仰。穆斯林不吃豬肉，在少數(shù)民族面前不得提豬或豬肉。

6、住宿提示：因新疆經(jīng)濟較之內(nèi)地落后，因此賓館與內(nèi)地同級賓館之間、景區(qū)與城市同級賓館之間都略有差異，對此，客人需要有足夠的心里準(zhǔn)備。

7、購  物：多種多樣的新疆地方特產(chǎn)是在新疆旅游購物的重點，例如：主要是水果、玉石、民族用品、工藝品、藥材、熏衣草產(chǎn)品等，在購買貴重物品時請游客慎重選擇，最后在此預(yù)祝來新疆旅游的朋友們旅游愉快!