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1、新疆地域廣大，具有濃郁地方特色及不可復制的景點、購物及活動較多，旅行社無法在常規(guī)行程中全部包含。行程萬里，為不留遺憾，合理而可能的滿足大部分游客的需要并確保行李安全和不產(chǎn)生糾紛。我社將特色景點及活動作為推薦自費項目羅列?？腿丝筛鶕?jù)興趣及自身條件自愿自選參加。同車游客有50%以上同意參加行程內(nèi)推薦的自費項目，并經(jīng)客人簽字同意，導游方可陪同大部分游客前往。個別如因（已參加過、條件限制、不感興趣等原因）不參加的，經(jīng)客人同意簽字由導游妥善安排休息或自由活動。在休息點或景點門口按約定時間等候其它客人。

2、持老年證、軍官證、學生證、記者證等證件，按景區(qū)要求可獲（免或優(yōu)惠）票價的游客，請?zhí)崆案嬷畬в无k理。并

由導游開具證明，憑證明到報名處退款。進入或離開景區(qū)后，無法再辦理（免或優(yōu)惠）票價。

3、根據(jù)公安部門住宿需登記的要求，請游客帶好身份證、結(jié)婚證等有效證件。參團人員如出現(xiàn)單男單女， 由客人自補

單房差；或由我社安排入住三人間。請客人務必提供必須的、真實的個人信息及健康情況，按時提交相關(guān)證明文件。

4、兒童收費：兒童1米以下不占車位不占床。1米以上不占床的兒童僅收車位費，產(chǎn)生其它費用客人自理。

5、在旅游行程中，因不可抗力危及旅游者人身、財產(chǎn)安全，或者非旅行社責任造成的意外情形，旅行社不得不調(diào)整或

者變更旅游合同約定的行程安排時，旅行社會事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，在事后作出說明。造成無法參加的景點或游覽項目，旅行社負責更換同等價格景點或退還游客門票差額。贈送的、推薦的項目因天氣或其它不可預計的原因不能前往或是個人自身原因無法參加的不做等價更換，不退任何費用。

6、旅行社對游客不承擔監(jiān)護權(quán)；游客須自行保管自己貴重物品，如游客因自身原因遺失物品，由本人負責。旅行社及導游有義務協(xié)助尋找或報案，但不負責賠償。

7、請客人務必遵守導游的安全提示、注意事項及時間提示。

8、新疆地域廣大，景點遙遠且分散。用餐無法按正常時間安排，可能出現(xiàn)延后情況，請客人攜帶零食充饑。

9、游客的投訴以在當?shù)匾庖姇昂炞肿C明為準，請游客務必認真填寫意見單。恕不受理團友因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議。

1、氣候提示：“早穿皮襖午穿沙，圍著火爐吃西瓜”是這新疆典型的氣候典型的寫照，新疆屬于溫帶大陸性氣候，由于日照強度、晝夜溫差大、不同季節(jié)，不同海拔區(qū)氣候差異顯明著，如遇惡劣天氣，乍寒乍暖，故清注意增減衣物，做好預寒及防暑工作。早晚溫差大可達到10-15度左右差距，一般來說夏季也需帶外套或羊毛衫，但同時也需做好防曬措施；

2、旅游提示：新疆地域遼闊，景點之間線路較長，故乘車時間較長，相對內(nèi)地旅游比較辛苦，請游客做好心理準備；旅游景點山色壯美，多有騎馬等游覽方式，騎馬時需注意以下事項：一、錢包、手機、鑰匙等隨身物品交由同伴保管或自行保管好，避免放在褲子及上衣口袋里，以防騎馬時掉落丟失。 二、怕曬的女士一定要提前抹好防曬霜，戴好帽子，一定不

能在騎馬的時候打傘，馬避免馬匹受驚，損害您的安全。三、接近馬時要從馬的左前方慢慢自然靠近馬匹，不要站在馬的屁股后面，防止被馬踢傷。

3、調(diào)整個人生物鐘：因地理位置之故，新疆與內(nèi)地存在兩個小時差，一天的生活安排應比內(nèi)地晚兩個小時。初始有些不適應，要調(diào)節(jié)好自己的生物鐘，，以免出現(xiàn)其他不良反應。新疆通用北京時間，但是有部分少數(shù)民族仍慣用“新疆時間”。 詢問時間時要問清這一點，以免在時間上出差錯，影響行程。

4、飲食問題：在新疆旅行過程中，要注意多喝水，由于餐飲多為牛、羊肉，且北方大部分地區(qū)口味偏重，喜辛辣；尤其提示的是吃完肉類食品后不要立即喝涼水，避免腸胃不適，腹瀉等消化不良現(xiàn)象。如客人口味不習慣可帶些小零食，以備不時之需。

5、民俗了解：新疆是一個少數(shù)民族聚居的地區(qū)，要尊重當?shù)厣贁?shù)民族的風俗習慣和信仰。穆斯林不吃豬肉，在少數(shù)民族面前不得提豬或豬肉。

6、住宿提示：因新疆經(jīng)濟較之內(nèi)地落后，因此賓館與內(nèi)地同級賓館之間、景區(qū)與城市同級賓館之間都略有差異，對此，客人需要有足夠的心里準備。

7、購  物：多種多樣的新疆地方特產(chǎn)是在新疆旅游購物的重點，例如：主要是水果、玉石、民族用品、工藝品、藥材、熏衣草產(chǎn)品等，在購買貴重物品時請游客慎重選擇，最后在此預祝來新疆旅游的朋友們旅游愉快!