重要提示:
▲導(dǎo)游標(biāo)準(zhǔn):提供專職導(dǎo)游服務(wù);(散客機(jī)場(chǎng)接送無(wú)導(dǎo)游,由公司派專職人員負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)接送,版納段(散客)均為當(dāng)?shù)胤侄螌?dǎo)游、獨(dú)立成團(tuán)版納段為一個(gè)導(dǎo)游,區(qū)間大交通上均無(wú)導(dǎo)游陪同)。
▲純玩的價(jià)格均贈(zèng)送參觀傣家村寨,如不上每人加收150元/人
▲旅游保險(xiǎn):旅游意外險(xiǎn)、航空保險(xiǎn)均不含(請(qǐng)組團(tuán)社務(wù)必為客人購(gòu)買旅游意外險(xiǎn),航保為客人自愿購(gòu)買)
▲兒童:小于12歲(不含12歲),只含往返機(jī)票、車位, 不含景點(diǎn)門票、不占床,其它費(fèi)用自理;大于12歲(含12歲),按成人操作。
▲如旅客脫團(tuán)或離團(tuán),地接社將不退還費(fèi)用,脫團(tuán)期間產(chǎn)生的一切費(fèi)用和責(zé)任由游客自己承擔(dān)并收違約金500元/人;
▲如客人持有“老年證、導(dǎo)游證、軍官證、記者證、教師證”等證件,一律不予以退還景點(diǎn)費(fèi)用及享受景點(diǎn)優(yōu)惠(70歲以上古維費(fèi)不退);客人如自愿放棄游覽景點(diǎn)、贈(zèng)送景點(diǎn)、住宿、餐、購(gòu)物及自理項(xiàng)目等,我社不退費(fèi);
▲請(qǐng)客人認(rèn)真填寫旅行社意見(jiàn)反饋單,我社處理投訴憑客人意見(jiàn)單為準(zhǔn);游客投訴以在當(dāng)?shù)靥顚懙囊庖?jiàn)書反饋表為準(zhǔn)。
▲請(qǐng)組團(tuán)社嚴(yán)格按照國(guó)家旅游局最新版本的《國(guó)內(nèi)旅游合同》的相關(guān)要求與客人簽訂合同,并在合同中明確以下幾點(diǎn),否則產(chǎn)生一切投訴和損失,將由組團(tuán)社自行承擔(dān)。
(1)此行程會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)團(tuán)或拼團(tuán)的情況,請(qǐng)組團(tuán)社提前告知客人并在合同中明確。
(2)因不可抗力和意外事件造成游客增加的費(fèi)用由客人自理,地接社只負(fù)責(zé)協(xié)助辦理相關(guān)事宜;未產(chǎn)生的費(fèi)用組團(tuán)社按照實(shí)際成本退還。
溫馨小提示
1、云南地處云貴高原,一里不同俗十里不同天,氣候變化較快,請(qǐng)出團(tuán)前注意當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)。
2、云南屬少數(shù)民族地區(qū)請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教及生活習(xí)慣,避免和少數(shù)民族的人有什么沖突。
3、出行必備:雨衣或雨傘、運(yùn)動(dòng)鞋、感冒藥、腸胃藥、防蟲(chóng)膏藥、防曬油、太陽(yáng)帽、太陽(yáng)鏡等。
4、選購(gòu)紀(jì)念商品、當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)時(shí),請(qǐng)注意貨比三家,同時(shí)注意不要隨意去動(dòng)擺設(shè)的樣品,以防意外損壞。
綜合滿意度
100%
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