1、 景點(diǎn)說明:
行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀;入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含門票;
鄭重承諾:景點(diǎn)實(shí)際游覽時(shí)間不少于行程中標(biāo)注時(shí)間!
2、 行程說明:
(1) 如遇部分景點(diǎn)節(jié)假日休息或慶典等,本社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程游覽先后順序,以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實(shí)無法安排的,本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,敬請(qǐng)各位貴賓理解與配合;
(2) 行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間,以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn);行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考,將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整;
(3) 根據(jù)國際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求,團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù),故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前(含15點(diǎn)),晚間21點(diǎn)前(含21點(diǎn))起飛的,行程均不含午餐或晚餐;
(4) 因歐洲簽證的特殊性,全團(tuán)必須同進(jìn)同出,不允許中途脫團(tuán)。
(5) 具體自由活動(dòng)時(shí)間視具體情況而定(自由活動(dòng)期間交通費(fèi)自理)。
(6) 所有由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄,旅行社將無法退費(fèi)用。
3、 酒店標(biāo)準(zhǔn):
(1) 行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn);
(2) 歐洲習(xí)慣吃簡(jiǎn)單的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
(3) 歐洲的三、當(dāng)?shù)厮男羌?jí)酒店大堂都比較小,無商場(chǎng),電梯每次只能乘坐兩個(gè)人和行李,大部分酒店沒有電梯;
(4) 歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時(shí)是二張單人床拼在一起,用時(shí)可拉開;
(5) 由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等,較多酒店無空調(diào)設(shè)備;
(6) 中世紀(jì)的歐洲人都是半臥而眠,他們認(rèn)為如果平躺就死掉了,所以床都比較短窄。這個(gè)歷史習(xí)慣影響到現(xiàn)在的歐洲床依舊不大。建議您不要同孩子一起睡一張床,影響您的休息。每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)2歲以下兒童(不占床),具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定;若一個(gè)大人帶一個(gè)2歲以下兒童參團(tuán),建議住一標(biāo)間,以免給其他游客休息造成不便;
4、 退餐說明:
(1) 歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳,將退客人餐費(fèi);
(2) 歐洲有些城市的中餐廳不接待團(tuán)隊(duì)用餐,將退客人餐費(fèi);
(3) 團(tuán)隊(duì)行程用餐時(shí)間在高速公路休息站,無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費(fèi);
(4) 退餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):五菜一湯退5歐元每人,六菜一湯退6歐元每人;
5、 保險(xiǎn)說明:
(1) 我社所上境外旅游意外傷害保險(xiǎn),此保險(xiǎn)為我社代投保項(xiàng)目,游客所涉及到的任何保險(xiǎn)問題請(qǐng)您直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系。
(2) 旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā),且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾病;(如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等)。
(3) 我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補(bǔ)上醫(yī)療50萬或70萬的大額保險(xiǎn)。
6、 退費(fèi)說明:
(1) 如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用,但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退;
(2) 游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還;
7、 補(bǔ)費(fèi)說明:
(1) 如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格,請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票,不得改簽換人退票;
(2) 如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格,請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià);
8、其他說明:質(zhì)量反饋表,我社處理游客意見,以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù),請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》;
綜合滿意度
100%
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